Applicatiebeheerder/ Business Application Specialist

Wij zijn op zoek naar een ervaren Applicatiebeheerder met bedrijfskundige affiniteit die de brug vormt tussen bedrijfsprocessen, applicaties en innovatieve technologieën zoals AI-agents en automatisering. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer, de optimalisatie en de verdere ontwikkeling van ons applicatielandschap, waarbij je actief bijdraagt aan de digitalisering van bedrijfsprocessen.

Je begrijpt niet alleen hoe applicaties technisch functioneren, maar ook hoe deze optimaal kunnen bijdragen aan de organisatiedoelstellingen. Je ziet kansen om processen slimmer, efficiënter en schaalbaarder te maken door de inzet van AI-oplossingen en workflow automatisering.

• Beheren, onderhouden en optimaliseren van bedrijfskritische applicaties.
• Fungeren als schakel tussen gebruikers, management, leveranciers en IT.
• Inventariseren en analyseren van bedrijfsprocessen en verbetermogelijkheden.
• Ontwerpen en implementeren van procesautomatiseringen.
• Inzetten van AI-agents voor ondersteuning van operationele en administratieve processen.
• Opstellen van functionele specificaties en vertalen van businessbehoeften naar technische oplossingen.
• Coördineren van wijzigingen, releases en implementaties.
• Begeleiden van gebruikers en verzorgen van trainingen en documentatie.
• Monitoren van prestaties, beschikbaarheid en datakwaliteit van applicaties.
• Initiëren van innovatieprojecten rondom AI, machine learning en intelligente automatisering.

• HBO- of WO-opleiding in de richting van Bedrijfskunde, Informatica, Business IT & Management of vergelijkbaar.
• Minimaal 3 jaar werkervaring.
• Ervaring met procesoptimalisatie en verandermanagement.
• Aantoonbare bedrijfskundige kennis en inzicht in bedrijfsprocessen.

• Ervaring met ERP-, CRM- of andere bedrijfsapplicaties.
• Kennis van workflow- en procesautomatisering.
• Affiniteit met AI-oplossingen, generatieve AI en AI-agents.
• Kennis van databases, API-koppelingen en integraties.
• Analytisch sterk en in staat om complexe vraagstukken te vertalen naar praktische oplossingen.
• Goede communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagement.
• Ervaring met AI-agent platforms en LLM-oplossingen.
• Kennis van procesmodellering (BPMN, Lean, Six Sigma).
• Ervaring met data-analyse en BI-tools.
• Ervaring met cloudomgevingen (Microsoft Azure, AWS of Google Cloud).

• Een zelfstandige en afwisselende functie met veel vrijheid;
• Een prettige werksfeer in een nuchter, professioneel team;
• Salaris vanaf € 3.500,- tot € 5.500,-
• 34 verlofdagen per jaar;
• Pensioenregeling;
• Laptop en telefoon van de zaak;
• Werken bij een bedrijf met stevige naam en groeiambitie.