20 april 2021

Onze nieuwe koers!

Vorig jaar zijn we aan een reis begonnen om het DNA van Exalto te bepalen. Het doel was de juiste richting aan onze organisatie geven. Met behulp van MM hebben we in een aantal sessies heel duidelijk inzicht gekregen waar we voor staan. De belangrijkste conclusie is dat Exalto niet alleen een groothandel is. Wij halen het beste uit onszelf door u als klant centraal te stellen en te adviseren.

Uitdaging

Onze uitdaging is om een organisatie te bouwen die zowel intern als extern op uw behoefte aansluit als klant. Het is belangrijk dat wij ons realiseren dat de behoefte per klantsegment verschilt. Daarom hebben wij de markt voor onszelf ingedeeld in scheepsbouw, voortstuwing en watersport.

Specialisten

Per segment zijn er specialisten en gesteund door de binnendienst bieden wij daarmee maximaal advies en service. Het lijkt misschien een kleine aanpassing, maar deze is essentieel om zo goed mogelijk in verschillende klantbehoeften te voorzien.

Voorraad

De andere belangrijke factor is de vraag naar en beschikbaarheid van producten. Om zo goed mogelijk aan die beschikbaarheid te voldoen, hebben we ons voorraadbeheer onder de loep genomen. Er zijn een aantal wijzigingen doorgevoerd. Zo hebben we onze locatie in Grou voor aanvang van het seizoen ruimschoots voorzien van voorraad. Daarnaast hebben we onze portfolio goed bekeken en artikelen toegevoegd aan onze voorraad. Dit zorgt voor een royaal aanbod en snelle levering. Het voorkomt dat we in het drukke seizoen tegen wachttijden en onnodig logistiek verkeer oplopen. Minder zichtbaar, maar ook essentieel, is een aantal interne wijzigingen. Die zorgen ervoor dat orders niet onnodig vastlopen in het systeem, en dat het magazijn optimaal kan functioneren. Denk hierbij aan een snelwerkend retour-proces, of goed afgestemde taakverdelingen voor ontvangsten, opslag en order picking. Dit draagt bij aan een verbeterde delivery performance.

Website & webshop

De meest in het oog springende wijzigingen zijn de website en de webshop. Met de website hebben we een mooi medium om u te informeren over ontwikkelingen en nieuwsfeiten. Met de verbeterde webshop - inrichting, zoekfuncties et cetera - is het eenvoudiger om bestellingen te plaatsen.

Product-Portfolio

De markt staat niet stil. We realiseren ons dat we continu aandacht moeten schenken aan ons product-portfolio. Daarom zetten we een Product-Portfolio Managementgroep op. Deze groep zorgt in samenwerking met de productgroep specialisten ervoor dat vraag en aanbod steeds beter op elkaar aansluiten. We zijn volop in beweging om ons DNA in alle aspecten van onze organisatie door te voeren!

Jurrian Krijnen, algemeen directeur

Interessant? Teilen Sie es!

Möchten Sie mehr über diesen Artikel erfahren?

Kontaktieren Sie uns, wir erzählen Ihnen gerne mehr darüber!

Standort Hardinxveld

Hakgriend 6
3371 KA Hardinxveld-Giessendam
Die Niederlande

sales@exalto.com +31 (0) 184 615 800
Standort Grou

Biensma 41
9001 XZ Grou
Die Niederlande

sales@exalto.com +31 (0) 566 621 133
Öffnungszeiten

Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr.
Samstags, sonntags und an Feiertagen geschlossen.

Abonnieren newsletter
Folge uns